528870911802126.
top of page

Formular de Retragere din Contract
(Anulare Online Comandă)

Prezentul formular se completează și se trimite înapoi către noi numai dacă doriți să vă retrageți din contractul încheiat la distanță (să anulați o comandă plasată pe site), în conformitate cu prevederile OUG nr. 18/2026 (pentru modificarea și completarea OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor).

Dreptul de retragere fără invocarea unui motiv în termen de 14 zile calendaristice se aplică exclusiv clienților persoane fizice (B2C). Pentru a iniția procedura, vă rugăm să completați câmpurile de mai jos. Nu este necesar să fiți autentificat în contul de client pentru a trimite acest formular.

contract winthdrawal form
Data recepționării produselor(dacă produsele au fost deja livrate):
Zi
Lună
An

Ce urmează după trimiterea formularului? Imediat după apăsarea butonului de confirmare, veți primi o notificare automată pe adresa de e-mail furnizată, care reprezintă confirmarea electronică de primire a solicitării dumneavoastră pe un suport durabil, conform legii. GREENCONCEPT Eood va procesa cererea dumneavoastră în cel mai scurt timp, iar produsele fizice vor trebui returnate în starea lor originală în termenul legal.

Excepții importante și Tranzacții B2B (Persoane Juridice): Vă rugăm să aveți în vedere că, în conformitate cu legislația în vigoare și specificul activității noastre din domeniul agricol și industrial, dreptul de retragere prin intermediul acestui formular nu se aplică în următoarele situații:

​

  1. Tranzacții B2B (Companii / Persoane Juridice): Vânzările către societăți comerciale, ferme sau exploatații agricole înregistrate ca persoane juridice nu intră sub incidența OUG 18/2026. În aceste cazuri, condițiile de anulare, returnare și penalități sunt cele stipulate direct în contractul comercial semnat între părți sau în oferta tehnică acceptată.

  2. Produse personalizate / Proiecte la comandă: Construcțiile profesionale de sere și solarii, structurile metalice executate pe dimensiuni specifice, sistemele de încălzire, irigații sau ecrane termice configurate pe bază de proiect tehnic individual nu pot fi returnate sau anulate unilateral după începerea producției sau livrare, fiind considerate produse personalizate conform specificațiilor clientului.

  3. Produse perisabile sau sigilate: Semințele organice sau bio ale căror ambalaje originale au fost desigilate/deschise după livrare sunt exceptate de la dreptul de retur din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă.

​

Pentru orice întrebări tehnice sau detalii legate de proiectele dumneavoastră, echipa Concept Airnature vă stă la dispoziție pentru consultanță.

​

bottom of page